Politique de retours

L'acheteur consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour solliciter un retour, sans motif, sous réserve des exceptions légales applicables.

Toute demande doit être adressée à cochard.raphael13@gmail.com en précisant le numéro de commande. Le retour s'effectue à l'adresse de l'atelier : 20 rue de la glacière 13100 Aix-en-Provence.

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de l'œuvre retournée ou de la preuve d'expédition par l'acheteur, la première de ces dates étant retenue.